📜 Termeni și Condiții
Utilizarea site-ului Infinity Beauty Lab implică acceptarea termenilor și condițiilor descrise în acest document. Continuarea utilizării platformei reprezintă acordul explicit al utilizatorului în privința tuturor secțiunilor de mai jos.
- 1. Introducere
- 2. Definiții
- 3. Disponibilitatea produselor
- 4. Prețuri și plăți
- 5. Plasarea comenzilor
- 6. Livrare
- 7. Retur
- 8. Garanții
- 9. Proprietate intelectuală
- 10. Limitarea răspunderii
- 11. Modificări
- 12. Lege aplicabilă
- 13. Contact
📍 1. Introducere
Site-ul www.infinity-beautylab.ro este operat de S.C. BEAUTY LAB BY ARI SRL, cu sediul social în Bd.Ghencea nr.28, Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/20670/2023, având CUI 49045730.
Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi constituie acceptarea termenilor și condițiilor din prezentul document, valabil ca acord legal între comerciant și utilizator.
📌 2. Definiții
Comerciant – S.C. BEAUTY LAB BY ARI SRL
Site – www.infinity-beautylab.ro
Client – persoana fizică sau juridică care plasează o comandă
Produs – orice articol comercializat pe site
Comandă – solicitare transmisă electronic prin site
Contract – acordul la distanță dintre comerciant și client
🛍️ 3. Disponibilitatea produselor
Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului existent. Comercianul își rezervă dreptul de a modifica, înlocui sau elimina produse fără notificare prealabilă. Descrierile și imaginile sunt actualizate constant, însă pot apărea mici diferențe între imagini și produsul final, din cauza variațiilor naturale de producție.
💳 4. Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în Lei și includ TVA. Metodele de plată acceptate sunt:
- ✔️ ramburs la livrare;
- ✔️ card online (plată securizată);
- ✔️ transfer bancar;
- ✔️ rate (unde este disponibil).
În cazul unor erori de afișare a prețului, comerciantul va contacta clientul înainte de procesarea comenzii. Comanda va continua sau va fi anulată doar cu acordul clientului.
📝 5. Plasarea comenzilor
Pentru plasarea unei comenzi valide, clientul trebuie să completeze toate datele obligatorii. Confirmarea comenzii se transmite automat prin email. Comerciantul își rezervă dreptul de a anula comanda în situații precum:
- ❗ stoc indisponibil;
- ❗ date de contact incorecte;
- ❗ suspiciune de fraudă;
- ❗ erori tehnice.
🚚 6. Livrare
Livrarea produselor se efectuează prin curier rapid pe teritoriul României. Timpul mediu de livrare este influențat de volumul comenzilor, disponibilitatea produselor și perioada calendaristică. Costul final al transportului este afișat clar la finalizarea comenzii. Comerciantul nu poate fi tras la răspundere pentru întârzierile determinate de firma de curierat.
🔄 7. Retur
Clientul are dreptul legal de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului. Produsele pot fi returnate doar dacă nu au fost utilizate, deteriorate sau desigilate (în cazul produselor cosmetice). Rambursarea contravalorii produselor se face după verificarea coletului returnat.
🏷️ 8. Garanții
Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. În cazul unei neconformități, comerciantul poate oferi:
- ✔️ înlocuire produs;
- ✔️ reparare (dacă este cazul);
- ✔️ returnarea contravalorii.
💠 9. Proprietate intelectuală
Toate textele, imaginile, denumirile comerciale, grafica și elementele vizuale sunt proprietatea S.C. BEAUTY LAB BY SRL. Utilizarea lor fără acord scris este strict interzisă. Orice reproducere totală sau parțială constituie încălcare a legii.
⚠️ 10. Limitarea răspunderii
Comerciantul nu este responsabil pentru pierderile indirecte rezultate din utilizarea site-ului, erori tehnice, întreruperi sau probleme determinate de terți (curieri, procesatori de plăți etc.). Produsele trebuie utilizate conform instrucțiunilor oficiale. Nerespectarea acestora poate invalida orice responsabilitate din partea comerciantului.
⚙️ 11. Modificări
Comerciantul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea aplicabilă este cea aflată pe site în momentul utilizării. Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea implicită a modificărilor.
⚖️ 12. Lege aplicabilă
Acest document este guvernat de legislația României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente, în conformitate cu legea română în vigoare.
📩 13. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de Termeni și Condiții, ne poți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: 0725 648 314
Comerciant: S.C. BEAUTY LAB BY ARI SRL
